关于 GotHelp

GotHelp 是一个免费的邻里互助信息平台。

你可以发布或查找附近的生活服务:家政、维修、跑腿、宠物、技能、传统文化等。

平台仅提供信息展示,不参与任何交易。用户自行对接,当面交易,注意安全。

隐私政策

最后更新:2026年7月

1. 我们收集的信息

您主动提供的信息:

您在发布信息时填写的标题、描述、城市、联系方式等内容。这些信息是您自愿公开的,其他用户可以看到。

我们自动收集的信息(匿名):

当您访问本平台时,我们会自动记录以下匿名信息,用于改善服务和了解访问趋势:

  • 页面类型(首页/详情/搜索等)
  • 浏览器语言设置
  • 设备类型(手机/桌面)
  • 来源网站(referrer)
  • 国家/地区(来自IP的粗略定位,不存储原始IP)
  • 搜索关键词
  • 匿名访问标识符(随机生成,不关联任何个人信息)

我们不收集: 您的姓名、电子邮件地址(除非您主动在帖子中填写)、完整IP地址、精确位置、通讯录、照片、麦克风或摄像头数据。

2. 匿名访问标识符

为统计回访率(了解有多少用户会再次访问本平台),我们使用一个随机生成的匿名标识符,存储在您的浏览器本地存储(localStorage)中。

  • 此标识符是随机字符串,不包含任何个人信息
  • 不与您的姓名、邮箱、手机号等任何身份信息关联
  • 仅用于计算"独立访客数"和"回访率"等聚合统计
  • 您可以通过清除浏览器数据随时删除此标识符
  • 您也可以在下方选择不参与此统计

3. 数据使用

我们收集的信息仅用于以下目的:

  • 提供和改善信息展示服务
  • 统计访问趋势以优化平台
  • 检测和防止垃圾信息及恶意行为
  • 遵守法律义务

4. 数据共享

我们不会将您的信息出售给第三方。我们可能会在以下情况下披露信息:

  • 根据法律法规要求
  • 配合有管辖权的执法机构
  • 保护本平台的合法权益

5. 数据存储

您的帖子数据存储在 Cloudflare D1 数据库中。数据在您删除帖子后保留最长30天(用于恢复)后自动清除。匿名访问统计数据保留期限不超过12个月。

6. 第三方服务

本平台使用以下第三方服务:

  • Cloudflare(CDN、DNS、DDoS防护)
  • Google AdSense(广告,可选)
  • Ko-fi / PayPal(捐赠处理,可选)

这些服务提供商有各自的隐私政策,我们建议您阅读了解。

7. 您的权利

您可以随时通过管理链接删除您发布的任何帖子。如您对我们处理个人数据的方式有疑问,请联系管理员。

您可以通过以下方式管理您的匿名统计偏好:

  • 清除浏览器 localStorage 数据可删除匿名标识符
  • 页面底部的统计偏好设置可随时切换

8. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问,请通过平台关于页面提供的联系方式与我们联系。

⚠️ 使用本平台即表示您同意本隐私政策。

用户协议

最后更新:2026年7月

1. 平台性质

GotHelp(以下简称"本平台")是一个中立的个人信息展示平台。平台仅提供信息发布和浏览的技术服务,不参与、不介入、不监督用户之间的任何交易或服务行为。

2. 用户行为

2.1 用户发布的信息必须真实、合法、准确,不得包含违法、虚假、欺诈、色情、暴力、赌博、毒品、武器、医疗承诺等内容。

2.2 用户不得利用本平台进行任何商业推广行为(包括但不限于以公司、店铺、品牌名义发布信息)。

2.3 用户对其发布的内容承担全部法律责任。如因发布内容引发纠纷,由发布者自行解决并承担责任。

3. 平台责任限制

3.1 本平台仅提供信息展示服务,对信息的真实性、准确性、完整性不作任何保证。

3.2 用户在平台上获取的联系方式、服务内容等信息,用户应自行核实。任何线下交易、服务交付所产生的纠纷、损失、人身伤害等,本平台不承担任何责任。

3.3 本平台有权对违反法律法规或本协议的内容进行删除、下架等处理,但平台不承担主动审查义务。

4. 捐赠

用户自愿捐赠属于对平台维护的支持,不对应任何服务承诺或交易对价。捐赠行为不影响用户在平台上的任何权利。

5. 知识产权

用户发布的内容,其知识产权归用户本人所有。用户授予本平台在平台范围内展示、传播该内容的非独占性许可。

6. 终止与删除

本平台有权在发现违规内容时随时删除或下架相关帖子。用户可通过管理链接自行删除帖子。

7. 法律适用

本协议适用运营主体所在地法律。因本协议引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交运营主体所在地有管辖权的法院解决。

8. 协议修改

本平台有权随时修改本协议。修改后的协议一经发布即生效。用户继续使用本平台即视为接受修改后的协议。

📌 如您对本协议有任何疑问,请联系管理员。

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